AVISO LEGAL

 

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y para garantizar a nuestros clientes su total confianza en nuestra organización, deseamos indicar lo siguiente:

 

Comercial Robusa, S. L., en adelante ROBUSA, dedica sus esfuerzos empresariales a la venta y comercialización de artículos de regalo para empresas y promociones, actividad que también realiza vía web. Con C.I.F. nº B-29.183.209, tiene su domicilio social en Torremolinos, Calle Antonio Alcalde Sánchez, 9 (Parque Empresarial El Pinillo), C. P.: 29620. Está inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 1354, Libro 267, Folio 127, Hoja MA-10580, Inscripción 1. Sus Administradores Solidarios por tiempo indefinido son: Don Juan Manuel Buján Román y Don Rafael Romero Ávila. Sus vías de contacto son:  TLF.: 952 38 68 55 – FAX: 952 37 33 59.

 

A través del presente aviso legal, ROBUSA pretende regular el acceso y uso, y en general, la relación entre este sitio web, accesible desde la dirección

 

www.robusa.es

 

(también acceso redireccionado desde www.robusa.com) y los usuarios del sito web.

 

1.- Propiedad intelectual de los contenidos del sitio web

 

Tanto textos como marcas, denominaciones de productos o gamas, imágenes y logotipos que forman parte de este sitio web son propiedad exclusiva de ROBUSA. Asimismo, caso de titularidad de un tercero, ROBUSA posee los derechos de explotación de los mismos a través de acuerdos específicos al efecto.

 

Estos textos, imágenes, logotipos o elementos de similar naturaleza objeto de las disposiciones de Propiedad Intelectual, se consideran amparados por la legislación vigente en España, así como en el ámbito Comunitario aplicable a la citada Propiedad Intelectual, conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y la Ley 5/1998, de 6 de marzo, de Incorporación al Derecho Español de la Directiva 96/9/CE sobre la Protección Jurídica de las Bases de Datos, siendo además aplicables los tratados internacionales suscritos en este campo.

 

ROBUSA deniega cualquier autorización para la explotación de sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otro bien o derecho relacionado con su sitio web, salvo que exista un acuerdo expreso con los terceros interesados.

 

Los usuarios únicamente podrán reproducir los contenidos del sitio web para su impresión en soporte papel, para uso individual y privado, su almacenamiento o para la realización de copias de seguridad personales, desvinculando estas acciones del ámbito comercial que pudiera darse a estas actividades.

 

Considerando las acciones legales oportunas, se prohibe la reproducción y distribución total o parcial de los contenidos del sitio web, incluyendo la transformación de alguno de sus elementos, por medios telemáticos con fin comercial, aun citando la fuente, siempre que no se cuente con la autorización expresa y por escrito de ROBUSA y de los terceros afectados.

 

ROBUSA debe autorizar la inserción de links que redireccionen a su sitio web, cuando éstos estén insertados en otras páginas web.

 

2.- Política de Protección de Datos de Carácter Personal

 

ROBUSA, como empresa orientada a sus clientes expone que los servicios que presta vía web están sujetos a los parámetros de privacidad propios de la legislación aplicable. Siguiendo en estos términos, informa de forma expresa a sus clientes o usuarios de su sitio web acerca de su Política de Protección de Datos de Carácter Personal, para que cada usuario, de forma personal, decida de forma voluntaria y sin coacciones si es su deseo suministrar a ROBUSA sus datos de carácter personal, desde ahora DCP en los formularios electrónicos para la captación de datos por parte de ROBUSA en su sitio web.


Mediante la lectura del presente y el envío voluntario de datos pulsando la tecla ‘SUSCRIBIRME’ habilitada en los formularios electrónicos establecidos, los usuarios consienten el tratamiento de dichos datos personales por ROBUSA en los términos de la presente Política de Protección de Datos de Carácter Personal y de las informaciones que seguidamente se recogen.

 

3.- Sus datos personales serán tratados de forma confidencial


ROBUSA garantiza en todo instante la confidencialidad de los DCP que suministran los usuarios vía web, haciendo extensiva esta afirmación al tratamiento automatizado que realiza, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros Automatizados que contengan Datos de Carácter Personal y cualquier normativa o legislación adicional que aplique.


ROBUSA ha asumido el nivel de seguridad que le aplica según la tipología y naturaleza de los DCP de que dispone y que le son legalmente requeridos, así como ha implantado todas las medidas de seguridad que le son de aplicación para evitar que los datos se extravíen, se modifiquen malintencionadamente, no se utilicen para la finalidad establecida, sean accesibles a terceros no autorizados y sean factibles de robo. 


Los DCP recogidos serán tratados e incorporados a ficheros automatizados dados convenientemente de alta en la Agencia Española de Protección de Datos por ROBUSA.


ROBUSA proporcionará a los usuarios vías de acceso a la Política de Protección de Datos de Carácter Personal, o información que pudiera serles de interés, con carácter previo a que los mismos entreguen los DCP a la organización. De esta forma, se entiende que el usuario acepta la entrega de los DCP pues presta su consentimiento expreso a que ROBUSA trate de forma automatizada los DCP aportados.

 

ROBUSA podrá modificar su Política de Protección de Datos Personales para actualizarla y adaptarla a posibles eventos que se puedan poner de manifiesto conforme avanza la tecnología. Asimismo podrá actualizarla para cubrir nuevos requisitos legales o nuevas prácticas, teniendo en cuenta, independientemente de los cambios, los derechos de los usuarios del sitio web.

 

4.- La recogida y tratamiento de los datos tiene una finalidad justificada


Mientras el usuario interactúa con el sitio web, se produce una transmisión de información. La navegación por el sitio web y la cumplimentación de formularios de contacto, genera la recogida y tratamiento por parte de ROBUSA con una finalidad justificada.

 

Mediante esta recolección de información ROBUSA pretende proporcionar al usuario una atención personalizada, teniendo medios de contacto para remitirle información comercial, resolver todas sus posibles dudas, poder realizar presupuestos para los productos y servicios y enviarlos, poder atender pedidos, así como mantener la relación con el cliente generada de los posibles acuerdos entre partes para las ventas.

 

Los datos recogidos son acordes a la actividad negocial recogida en el sitio web, no siendo datos excesivos ni especialmente protegidos, como datos de salud, creencias religiosas, etc.


ROBUSA también podrá utilizar los datos para tener estadísticas de visitas, del uso del sitio web, del acceso a determinadas zonas del mismo, de cara a mejorarlo, así como para poder contactar con los usuarios utilizando medios tradicionales y electrónicos para suministrar información técnica, operativa y aquella relacionada con los productos.

 

Los usuarios del sitio web no tienen obligación alguna de recibir esta publicidad. Podrá de forma sencilla oponerse al envío de las mismas poniendo de manifiesto este particular mediante correo electrónico enviado a la dirección clientes@robusa.es, o bien por correo postal dirigido a Comercial Robusa, S. L., Calle Antonio Alcalde Sánchez, 9 (Parque Empresarial El Pinillo), 29620, Torremolinos (Málaga).


La petición de DCP en los apartados de contacto son necesarios para establecer respuestas personalizadas y para poder disfrutar de los servicios de información acerca de las posibles compras que oferta ROBUSA.

 

ROBUSA nunca utilizará los DCP de los usuarios para fines distintos a los expuestos. Si por cualquier motivo tuviera que hacerlo, informará de tal particular en el propio sitio web, dejando a los usuarios un tiempo prudencial para que puedan ejercer su derecho de oposición a este particular.

 

Respecto de los banners que pudiera contener la web en un instante determinado, www.robusa.es actúa exclusivamente como soporte de difusión del mismo, siendo ajenos a los servicios prestados por ROBUSA.

 

5.- El usuario del sitio web dispone de derechos que pueden ejercitar


Los usuarios podrán ejercitar sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante escrito dirigido a Comercial Robusa, S. L., Calle Antonio Alcalde Sánchez, 9 (Parque Empresarial El Pinillo), 29620, Torremolinos (Málaga). El usuario, conforme a lo establecido en el Documento de Seguridad de ROBUSA, deberá enviar copia de su D.N.I. o cualquier documento legal que permita acreditar su identidad.

 

6.- ¿Existe posibilidad de cesión de DCP de los usuarios a terceros?

 

ROBUSA no cederá los DCP de los usuarios captados a través del sitio web a terceros, por su propio funcionamiento empresarial. No obstante, caso de que por cualquier particular se previese una posible cesión, ROBUSA no procederá a la misma sin que exista consentimiento expreso de los propietarios de los DCP. ROBUSA ofrecerá al usuario la posibilidad de aceptar o no esta cesión informándole del particular, así como del destinatario de los datos objeto de la cesión y la finalidad que conlleva dicha cesión.

 

Caso de orden judicial o requerimiento por parte de Autoridad Competente, el usuario consiente que ROBUSA ceda sus DCP a estos organismos.

 

El usuario puede aclarar cualquier duda al respecto poniéndose en contacto con ROBUSA  por correo postal dirigido a Comercial Robusa, S. L., Calle Antonio Alcaide Sánchez, 9 (Parque Empresarial El Pinillo), 29620, Torremolinos (Málaga).

 

7.- Su navegación transmite información. Cookies, IP y Fichero de Actividad

 

ROBUSA puede utilizar cookies cuando un usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros que se envían a su navegador a través del servidor web. Mediante las cookies quedan registradas las actividades que el usuario realiza en el sitio web. Estas cookies, quedan asociadas al usuario de forma anónima y a su equipo, no conociéndose entonces datos como puedan ser nombre o apellidos del usuario. Las cookies posibilitan acciones como reconocer usuarios ya registrados, contar los visitantes del sitio web o el tráfico de usuarios.

 

No obstante lo dicho, y aun cuando el sitio web utilice cookies, el usuario siempre podrá configurar su navegador para detectar cuándo recibe cookies, pudiendo así vetar la instalación de las mismas en su equipo.

 

Respecto de la dirección IP, es de detección automática para los servidores web de ROBUSA, así como el dominio que usa el usuario. Como es práctica habitual en este tipo de eventos, la información generada en la navegación se registra en un fichero de actividad propio del servidor cuyo estudio permite controlar tráficos, eventos, etc.

 

8.- ROBUSA se exime de ciertas responsabilidades

 

Exención de responsabilidad por contenidos y servicios prestados

 

Durante la vida del portal www.robusa.es, ROBUSA podría incluir en el sitio web contenidos propios así como de otros sitios web o colaboradores. Los servicios y productos que ofrece ROBUSA a través de la web pueden ser disminuidos, ampliados o modificados por la organización siendo de aplicación lo que reza en las líneas siguientes:

 

Los contenidos de las páginas web a las que podrían acceder los usuarios en un instante determinado a través de banners del presente sitio web, no son controlados por ROBUSA, por lo que en ningún caso ésta se responsabiliza de ellos.

 

ROBUSA rechaza cualquier responsabilidad derivada del mal uso de los contenidos del sitio web, otorgando dicha responsabilidad a la persona que acceda a ellos o los utilice, independientemente de su finalidad.

 

ROBUSA rechaza cualquier responsabilidad derivada del acceso de usuarios a los contenidos accesibles a través del sitio web que incumplan la legislación vigente, infrinjan derechos o incluyan amenazas para los sistemas de información. Cuando ROBUSA detecte contenidos en su sitio web que incumplan la legislación vigente, infrinjan derechos o incluyan amenazas para los sistemas de información, procederá a su retirada y tomará las acciones oportunas, independientemente de su ámbito.

 

ROBUSA rechaza cualquier responsabilidad derivada de la cesión de datos por parte de los usuarios a los responsables de los sitios web a los que pudieran acceder los usuarios por medio de información captada en www.robusa.es.

 

ROBUSA rechaza cualquier responsabilidad derivada de los contenidos que no sean controlados por la organización, aun cuando el sitio web de la misma haya sido la fuente de información para el acceso a la fuente de estos contenidos no controlados.

 

ROBUSA rechaza cualquier responsabilidad derivada de los contenidos que se incluyan en cualquier página web a la que se pueda acceder mediante su sitio web vía links, así como de los contenidos incluidos en otras páginas webs que puedan accederse mediante links sucesivos en las páginas accedidas desde www.robusa.es. Además, rechaza cualquier responsabilidad derivada de la compra-venta de productos/servicios a terceros a través de un link de su sitio web.

 

De forma general, todo usuario del sitio web www.robusa.es, se compromete a utilizar el mismo conforme a la legislación vigente y las buenas prácticas en la sociedad de la información.

 

Exención de responsabilidad por el funcionamiento del sitio web

 

ROBUSA desea tener presencia web constante y prestar sus servicios web de forma continua. La empresa podrá realizar modificaciones en el sitio web o en los productos/servicios que oferta sin que implique responsabilidad alguna. ROBUSA rechaza cualquier responsabilidad derivada de la indisponibilidad del sitio web. De cualquier forma, ROBUSA realizará las actuaciones necesarias para restablecer sus servicios en caso de indisponibilidad puntual.

 

ROBUSA rechaza cualquier tipo de responsabilidad derivada del conocimiento por parte de terceros no autorizados de datos de los usuarios, así como del uso posterior de los mismos que hagan en el sitio web. ROBUSA recomienda la absoluta confidencialidad en lo que respecta a las contraseñas de acceso de usuarios registrados.

 

Exención de responsabilidad por uso indebido de claves de usuarios

 

ROBUSA rechaza cualquier responsabilidad derivada del mal uso de contraseñas o claves de acceso de usuarios, de su pérdida o sustracción y uso por terceros.

 

A este particular ROBUSA desea poner de manifiesto que los usuarios son los únicos responsables de las contraseñas privadas. El proceso de identificación se compone de: IDENTIFICADOR ID (Nombre de Usuario) y CONTRASEÑA (Código de Cliente).

 

9.- Notificación de infracción de Copyright

Si en algún instante Usted cree que su propiedad intelectual ha sido utilizada sin su previo consentimiento expreso, generándose así una violación de sus derechos, le rogamos contacte urgentemente con el Responsable de Seguridad de la organización, Sra. Dª. Elisa Muñoz, en la dirección de correo clientes@robusa.es, indicando en el asunto que el mensaje va a su atención.

10.- Disputas legales

La utilización de este sitio web implica que Usted conoce y acepta la totalidad de los términos incluidos en este ‘AVISO LEGAL’. Cualquier discrepancia o disputa en relación con la utilización del mismo, serán interpretadas conforme a las leyes vigentes en la zona de residencia del propietario del sitio web, esto es, Torremolinos (Málaga, España, Unión Europea), y resueltas en los Juzgados de Torremolinos ó, en su defecto, de Málaga, renunciando ambas partes a su fuero propio.